L’azienda è un sistema complicato che tende verso una “complessità organizzata”, ma, nonostante questo, può creare “valore d’impresa”. E comunicarlo.
Come? È quanto cerca di spiegare in questo saggio un gruppo di esperti di “analisi dinamica dei sistemi”. Tre i suggerimenti fondamentali che emergono. Primo: ricercare la semplicità, intesa come chiarezza strategica. Le soluzioni semplici sono il frutto di un duro lavoro di analisi, verifiche empiriche e sperimentazioni e si possono raggiungere soltanto comprendendo la natura complessa dei sistemi. Secondo: riconoscere la centralità dell'apprendimento e, soprattutto, imparare più velocemente dei propri concorrenti. Terzo: tenere sotto controllo la “mappa strategica d’impresa”: missione (scopo ultimo dell’azienda), visione (il futuro verso cui tendere), piani d’azione (strumenti per focalizzare gli sforzi) e obiettivi. Anche le questioni contingenti vanno affrontate con una visione sistemica. Un libro che affronta problematiche diffuse, con un approccio per addetti ai lavori e accademici. Sia nell’impostazione sia nel linguaggio.
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