Flip.shop è una piattaforma social che sta rapidamente guadagnando popolarità per il suo modello di business innovativo: regalare prodotti gratuiti agli utenti in cambio di recensioni. Un fenomeno in rapida crescita negli Stati Uniti che potrebbe sbarcare a breve anche in Europa. Nell’attesa, cerchiamo di capire come funziona e dove sta il trucco. Innanzitutto precisiamo che non si tratta di regali veri e propri, ma di cashback (rimborso sull’acquisto) pari alla quasi totalità del valore speso.
Come funziona?
Flip è un’app di social video dove gli utenti possono creare e condividere video di prodotti che hanno acquistato o che desiderano acquistare. Le recensioni possono essere in stile “haul”, tutorial o semplici video di opinione.
L’app offre due modi per ottenere prodotti gratuiti
- Programma di referral: Invita i tuoi amici a unirsi a Flip. Se il tuo amico fa un acquisto, entrambi ricevete un buono regalo di valore equivalente (fino a $150). Il buono regalo può essere utilizzato per acquistare qualsiasi prodotto sull’app.
- Recensioni di prodotti: Acquista un prodotto su Flip. Scrivi una recensione video del prodotto. Ricevi un rimborso del 95% del prezzo di acquisto.
Perché Flip regala (o quasi) i prodotti?
Flip crede che le recensioni autentiche siano il modo migliore per aiutare gli utenti a prendere decisioni di acquisto informate. L’azienda spera che regalando (o quasi) prodotti, incoraggerà più utenti a scrivere recensioni oneste e di alta qualità.
È una bufala o è tutto vero?
Flip è una società legittima con sede negli Stati Uniti. L’app è stata presentata su diverse pubblicazioni come TechCrunch, Wired e The New York Times che pare ne abbiamo testate le caratteristiche tecniche e il funzionamento commerciale. Per il momento è operativa solo negli Stati Uniti. Tutto regolare insomma, il vero punto, casomai, è capirne la sostenibilità e l’autenticità delle recensioni… perché un giudizio su qualcosa di regalato potrebbe non essere dei più neutrali.
Che potenzialità ci vediamo
Flip ha il potenziale di rivoluzionare il modo in cui gli utenti fanno shopping online. Le recensioni autentiche possono aiutare gli utenti a prendere decisioni di acquisto più informate. La piattaforma può aiutare le piccole imprese a raggiungere un pubblico più ampio.
E quali rischi
Il modello di business di Flip è ancora in fase di sviluppo e non è chiaro come l’azienda sarà in grado di sostenerlo a lungo termine. Alcune recensioni su Flip potrebbero non essere accurate. L’app potrebbe essere utilizzata per promuovere prodotti di bassa qualità.
E non mancano le polemiche
Alcune persone hanno criticato il modello di business di Flip, sostenendo che potrebbe incoraggiare recensioni false o fuorvianti. Altri hanno sollevato preoccupazioni sulla privacy degli utenti.
In attesa che Flip sbarchi in Europa, stiamo a guardare e ricordiamoci che il ‘business’ delle recensioni ha sempre un ‘lato oscuro’ in particolare per quello che riguarda l’autenticità, il conflitto di interessi (molti siti di recensioni di film, ristoranti, viaggi, etc. sono di proprietà di chi ti vuole fare comprare o prenotare) e soprattutto le conseguenze che possono comportare chi, delle recensioni, è oggetto e spesso vittima/carnefice. L’app potrebbe essere un ottimo modo per ottenere prodotti gratuiti e scoprire nuovi prodotti, ma è importante essere critici sulle recensioni che si leggono e fare le proprie ricerche prima di acquistare.